2016年4月1日，李克強在財政部考察了解營改增工作推進情況。有關負責人向總理介紹，財政部針對營改增工作開設了用來回應公眾對政策疑問、發布權威信息和內部工作部署的幾個微信群，并把這種工作辦法總結為“互聯網+營改增”。“這個辦法很好！”李克強稱贊道，“政府部門今后出臺政策，特別是牽涉面較廣的重大政策，都可以采取這種辦法，對民眾關切的問題第一時間作出回應。”新華社 李濤 攝

　　“對于群眾關心、社會關注的熱點問題，不僅要及時回應，更要把回應結果向老百姓公開，接受群眾監督！”李克強總理在2月3日的國務院常務會上強調。

　　當天會議聽取辦理人大代表建議和政協委員提案情況匯報，更好接受監督推進科學決策。李克強明確要求，凡涉及公共利益，同時社會各界又廣泛關注的建議提案，承辦單位原則上都要公開答復全文，及時回應關切，接受群眾監督。

　　“去年在全球經濟形勢極不確定情況下，中國經濟能夠保持緩中趨穩、穩中向好，實屬不易。這本身就是對世界的最大貢獻。今年面對更加錯綜復雜的國際形勢，我們一定要立足自身、站穩腳跟。”總理說，“首先把國內的積極因素和干勁調動起來。其中相當重要的一項工作，就是辦理好人大代表和政協委員的建議提案，回應各界普遍關注的熱點問題。”

　　李克強以近一段時間以來社會高度關注的“霧霾”問題舉例說：“一方面，我們確實要增加清潔能源的比重，另一方面，要集中動員各方面的科學力量，對霧霾成因、治理方法，進一步進行科學論證，形成廣泛共識，及時公開發布，并要翻譯成老百姓聽得懂的語言！”

　　總理舉例的另一個“熱點問題”，是前段時間在網絡引發熱議的“企業稅費負擔”。“我看大家越來越集中的觀點認為，我們企業的‘費’太重了，有的大企業算賬，每年各種費要交近百項。今年一定要加大力度解決這個問題，要切實把企業制度性交易成本降下來。”他說。

　　李克強要求參會各部門負責人，要對各自領域的熱點問題認真進行梳理、及時對社會回應。

　　“我們只要自己站穩腳跟，延續去年下半年以來經濟穩中向好的態勢，在保持定力的同時，積極回應社會關切，及時采取措施解決問題，給全社會一個穩定的預期，中國的發展就大有希望！”（李之南）