新華網(wǎng)北京2月28日（記者 紀(jì)靜）“紅燈籠掛起來，今年的好日子過起來！”孫師傅帶領(lǐng)著“巧巧手”志愿者幫扶隊(duì)的隊(duì)員們和社區(qū)工作者一起，將剛制作完成的紅燈籠和彩旗高高地掛在了社區(qū)門口和道路兩旁，為社區(qū)營造喜慶的春節(jié)氛圍。

　　“巧巧手”志愿者幫扶隊(duì)是由北大地西區(qū)社區(qū)離退休老人于2011年正式成立的一家北京市民間志愿服務(wù)組織，幫扶隊(duì)年齡最大的82歲，最小的也已59歲。他們的主要工作是為轄區(qū)居民提供義務(wù)幫扶，協(xié)助社區(qū)開展為民服務(wù)。

　　義務(wù)服務(wù)源于20多年的傳承

　　幫扶隊(duì)雖成立只有7年，但這項(xiàng)義務(wù)服務(wù)卻開始于1994年。當(dāng)年社區(qū)的4位老人義務(wù)制作黑板報(bào)、布置宣傳欄，盡其所能為居民排憂解難。春節(jié)前老人們制作了幾盞燈籠，為社區(qū)增添春節(jié)氣氛，由于效果非常好，得到了社區(qū)居民的一致好評(píng)。此后制作燈飾烘托節(jié)日喜慶氛圍作為義務(wù)服務(wù)的“保留”節(jié)目連同義務(wù)服務(wù)風(fēng)氣一同被傳承下來。

　　“這一傳承就是20多年，人員從最初的4位老人，逐漸增加至現(xiàn)在的10多位固定成員。義務(wù)服務(wù)內(nèi)容也從最初的制作黑板報(bào)和宣傳欄，增加了維護(hù)轄區(qū)治安環(huán)境、解決居民生活中的困難、協(xié)助社區(qū)工作者開展工作等。同時(shí)，我們的燈飾制作也從春節(jié)擴(kuò)展至各個(gè)重要活動(dòng)和節(jié)日，并在周圍群眾中間小有名氣。”現(xiàn)任幫扶隊(duì)隊(duì)長孫利民老師傅介紹道，“20多年間，我們的成員有走有增，但不變的是我們?yōu)榫用穹��?wù)的初衷和理念：社區(qū)就是我們大家的‘家’，看到家里美了，家人樂了，我們就覺得再多的辛苦和付出都是值得的！”

　　成為“娘家人”助力社區(qū)工作開展

　　“幫助殘疾夫婦補(bǔ)修水管、為居民更換水龍頭、維修樓道電燈、免費(fèi)制作晾衣架……像這樣的義務(wù)服務(wù)，幫扶隊(duì)隊(duì)員們幾乎每天都會(huì)做。”孫利民說道。“只要居民有困難找到我們，不分時(shí)間和地點(diǎn)，我們都會(huì)第一時(shí)間去解決，甚至自己出錢出物也是常有的事。”

　　也因此，隊(duì)員們逐漸成為了居民的“娘家人”，誰家有困難，都會(huì)想到找?guī)头鲫?duì)，社區(qū)工作有做不通的時(shí)候，也會(huì)請(qǐng)幫扶隊(duì)從中調(diào)解。“2014年政府為老舊小區(qū)外墻增加保溫層，但有居民因嫌麻煩等原因不愿配合，社區(qū)工作者幾次去做思想工作但收效不大，如果不及時(shí)解決此問題，將會(huì)影響整個(gè)工程進(jìn)度。幫扶隊(duì)聽說后，幾位老同志主動(dòng)請(qǐng)纓，他們利用老同事、老鄰居這層關(guān)系對(duì)不同意的居民挨家挨戶動(dòng)員，耐心引導(dǎo)，很快做通工作，最終協(xié)助社區(qū)工作人員順利完成了此項(xiàng)工程。”幫扶隊(duì)員梁師傅說道。“我們現(xiàn)在不僅是社區(qū)的居民，更是居民和社區(qū)工作者之間的溝通橋梁。社區(qū)工作人員對(duì)我們這些年的義務(wù)服務(wù)工作給予了很大支持，我們幫扶隊(duì)也為咱社區(qū)工作的有效開展提供了有力保障。”

　　發(fā)揮余熱只為讓“家”更溫暖

　　在大多人看來，退休是另外一種生活的開始，或是修身養(yǎng)性，或是享受天倫之樂，再或者是做些年輕時(shí)興趣所在但沒時(shí)間做的事。但幫扶隊(duì)的老師傅們卻選擇了這樣的退休生活：主動(dòng)加班加點(diǎn)趕制彩燈、安裝燈籠，樓上樓下跑為社區(qū)排查安全隱患，頂著烈日維修設(shè)施，貼錢貼物為大家服務(wù)，想盡辦法提高社區(qū)居住環(huán)境……這一切不只是為了得到居民們的一聲“謝謝”，更多的是一種無私的奉獻(xiàn)。

　　許多幫扶隊(duì)的老師傅說道：“因?yàn)槲覀儗⑸鐓^(qū)看成自己的‘家’，我們退休人員利用各自特長，發(fā)揮余熱，讓‘家’變得更美麗、和諧、溫暖，這也是自身價(jià)值的一種體現(xiàn)。‘家里人’生活好了，我們的‘家’才會(huì)更好，這也是我們退休老人為咱們和諧社會(huì)做的一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)吧。”