安徽省不斷創(chuàng)新體制機制，優(yōu)化臺胞投資環(huán)境，維護臺商合法權益，擴大皖臺合作、促進全省開放型經(jīng)濟發(fā)展。

　　真情維權解糾紛

　　“600多萬元不是一筆小數(shù)目，多虧了臺辦幫忙，我們企業(yè)才能順利討回欠款。”10月13日，在淮北市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)龍湖工業(yè)園內(nèi)，臺企今一紡織制衣有限公司的負責人林美華告訴記者。

　　此前，該企業(yè)與大慶一家建筑安裝公司存在施工合同糾紛，欠款639萬元遲遲難以追回。省臺辦及淮北市臺辦得知后，積極幫助協(xié)調(diào)，通過國臺辦及黑龍江省有關部門多方努力，終于在今年9月成功化解了這件歷時3年的債務糾紛。

　　在另一件福建超大農(nóng)業(yè)集團與我省科研院所因合同糾紛產(chǎn)生的涉臺求助案中，省臺辦同樣及時出面介入，促成當事雙方化解矛盾，達成了共同出資成立公司、發(fā)揮各自優(yōu)勢共同經(jīng)營的協(xié)議。讓投訴變投資，一件對簿公堂的案件，變成了合作共贏的好事。

　　“近年來，我省不斷認真貫徹落實《中華人民共和國臺灣同胞投資保護法》及實施細則，堅持維護臺商合法權益、優(yōu)化臺胞投資環(huán)境，有力促進了皖臺交流合作和全省開放型經(jīng)濟發(fā)展。 ”省臺辦投訴協(xié)調(diào)處處長吳敏說。

　　按照“屬地管理，分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，我省建立了重大臺商投訴案件領導掛牌督辦和包保責任制，對重大臺商投訴案件，由省臺商權益保障工作聯(lián)席會議辦公室指定相關市和省直部門負責同志掛牌督辦，嚴格落實包保責任，確保臺商合法權益。

　　近3年來，全省臺辦系統(tǒng)共受理臺商投訴案件222起，結案207起，結案率超過93%，一批情況復雜的重大臺商投訴案件得到了圓滿解決，受到臺商廣泛好評。

　　周到服務暖人心

　　“來安徽20多年，深深感受到投資環(huán)境越來越優(yōu)、各項服務越來越好。 ”10月14日，已經(jīng)88歲高齡的合肥市臺商協(xié)會首任會長譚壽榮老人感慨良多。 早在上世紀90年代初，譚壽榮就來到安徽投資發(fā)展。回憶起過去的情形，他說，那時候有些政策仍然不是很完善，去職能部門審批辦事，經(jīng)常遭遇冷眼和推諉扯皮，一個文件蓋十多個章、跑幾十趟是“家常便飯”。而如今，這些情況都有了很大改觀。

　　近年來，省政府各有關部門不斷深化改革，簡化臺胞來皖投資行政審批，放寬市場準入，臺胞來皖投資便利化水平逐年提升。省發(fā)改委加強對臺招商引資產(chǎn)業(yè)指導，開展相關政策宣講培訓，省教育廳積極為臺商子女入托入學提供便利，省人社廳依托陽光培訓、校企對接等平臺，幫助臺資企業(yè)緩解“用工難”……

　　這些都讓譚壽榮老人倍感振奮，仍然堅持在商業(yè)一線的他說：“趕上了眼下的好時代，雖然我已一把年紀，但還是忍不住要再去打拼一番。 ”

　　在為廣大臺胞臺商的服務中，各級臺辦充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，不斷創(chuàng)新工作，積極為各地對臺交流、招商牽線搭橋，努力營造臺胞臺商在皖的溫馨“娘家”。

　　日前，來自臺北的楊夢茹女士在淮北市臺辦的大力幫助下，找到失散多年的九旬姑姑，這讓楊女士格外感激。她告訴記者：“身邊很多臺灣朋友在大陸的工作生活中，遇到了難題，第一反應就是找臺辦，對方也總是第一時間回應，不遺余力幫助，這讓我們倍感親切和溫暖。 ”

　　交流合作譜新篇

　　“我們在安慶的工廠已經(jīng)連續(xù)5次追加投資，今年增資10億元人民幣興建‘PET’項目，預計年產(chǎn)值超過40億元，將成為在大陸最大的生產(chǎn)基地之一。 ”臺灣旺旺集團合肥分公司總監(jiān)潘家紅告訴記者，對于在安徽的發(fā)展，他們充滿了信心。

　　不斷優(yōu)化的投資環(huán)境，催生了皖臺經(jīng)貿(mào)合作的持續(xù)升溫。據(jù)省臺辦統(tǒng)計，2013年全省實際利用臺資10.36億美元，同比增長23%，高于全國平均水平43.1個百分點。今年1月至8月份，全省新批臺資項目26個，實際利用臺資6.5億美元，同比增長120%，臺灣已成為我省第二大境外投資來源地。

　　在我省臺辦系統(tǒng)的積極爭取下，2個國家級臺灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園和7個省級臺灣工業(yè)園獲批設立，筑巢引鳳吸引了大批臺資企業(yè)落戶。臺胞在皖投資規(guī)模不斷擴大、領域也不斷拓寬，正由傳統(tǒng)密集型產(chǎn)業(yè)向電子信息、新能源、環(huán)保等高科技新興產(chǎn)業(yè)拓展，有效促進了我省產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級。

　　密切頻繁的經(jīng)貿(mào)往來帶動了皖臺兩地全方位的交流聯(lián)系。目前，合肥、黃山每周往返臺灣的航班已達16個，蕪湖、馬鞍山、銅陵等港口開通了與臺灣的貨運直航。去年臺灣來皖游客達到74.9萬人次，臺灣連續(xù)多年成為我省第一大境外游客來源地，“兩岸一家親”理念在安徽對臺交往中得到生動體現(xiàn)。