近期的連續大霧天氣，讓沈陽桃仙機場的進出港航班受到了影響，而對于沈陽的冬季來說，大霧大雪造成航班延誤是常事。

　　在外企從事銷售工作的李強通過銀行商務中心訂了11月26日去北京的飛機，卻因大霧延誤，他也因此得到200元的賠償。

　　1、信用卡附贈航班延誤險　　

　　“航班延誤了，客戶可獲些賠償，撫慰一下晚點帶來的糟糕心情。”銀行信用卡部的工作人員記者，只要是通過商旅中心購票，如遇航班延誤達兩小時以上，可獲賠200元的關懷金。

　　“航班延誤，銀行賠付”的做法，不少銀行都推出了這種“旅行不便險”的服務。而該保險主要承保的內容就包括了航班延誤、行李延誤和丟失、旅行中斷等風險。中國人壽財險、中國太保、中國人保等都是主要的承保公司。

　　在航班延誤的補償限額上，各家銀行的標準差異較大，最少為200元，最高則可以達到5000元。招行的賠付標準是，航班延誤4小時、行李延誤6小時、行李丟失24小時，保險公司都會賠付500元。而中行的南航明珠中銀信用卡則規定，無論金卡還是普通卡，航班延誤4小時以上，都可獲得賠償500元，超過8小時則賠付1000元。目前賠付最高的是中信銀行。中信銀行的白金卡、鈦金卡、航空類聯名卡客戶，航班延誤4小時可獲賠2000元，而世界卡、無限卡等高端信用卡，持卡人若因航班延誤3個小時即可獲賠5000元。

　　2、新版航意險為延誤埋單　　

　　平安保險相關人士告訴記者，航班延誤險通常都是為合作銀行專門開發的，一般是通過發行聯名卡的形式推出。而保險公司本身鮮有單獨推出的延誤險的，旅行社處購買的國內旅游險也并沒有涵蓋航班延誤責任。

　　目前，乘客購買較為普遍的是傳統的航空意外險，主要承擔飛機意外事故投保人身殘、身故的賠付，“20元保40萬”，而對于飛機延誤則不在賠付范圍。昨日，記者了解到，南航和美亞保險聯合推出的新版航意險則將飛機延誤涵蓋其中。保險公司的工作人員告訴記者：“只有通過南航網上購票，并購買每份20元的航意險，航班延誤4小時可賠付300元，航班延誤8小時賠付600元，且最高賠付600元。理賠時，投保人需提供航空公司航班延誤證明，以及登機牌等證明。”

　　此外，保險公司在售的境外旅行險產品，基本都涵蓋“航班延誤”責任。如平安保險的一款境外旅游險，其保障范圍中就涵蓋了“旅行延誤”這一項，且規定每延誤5小時賠償300元。值得注意的是，境外旅行險產品，對于航班延誤的保障，一般都會有超過多少小時的規定。

　　3、理賠需及時索要延誤證明

　　那么，延誤時間是如何計算的呢？目前航班延誤有兩種計算方法，一種是自航班原定的開出時間開始計算，直至搭乘由公共交通工具承運人提供最早的替代交通工具出發的時間為止。另一種是自原計劃搭乘的航班到達時間開始計算，直至被保險人抵達原計劃目的地為止。

　　網友“asun”抱怨說：“得換了登機牌延誤才賠，不給你換登機牌，你在機場等一天也不賠。” 遇到航班延誤，被保險人要向航空公司索要延誤證明。乘客可以在延誤的航班起飛前，到機場的柜臺索要證明，也可以在抵達目的地后，在當地機場柜臺索取證明。

　　當然，索賠的時間也是有限制的，被保險人必須在30天內向保險公司報案，并申請理賠。除了填寫申請表外，被保險人還需提交保險單以及個人的身份證明，并出示航空公司或者其代理人出具的延誤時間及原因的書面證明。有時候，還需要出示商務旅行證明等資料。通常，資料遞交齊了之后，在10日內便可以得到保險公司的回復。（本報記者 高薇）